1800 55 88 62

Chính sách bảo hành

  1. BẢO HÀNH SẢN PHẨM

ü Nôi thất Lộc Phát Decor bảo hành một năm cho các trường hợp có lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất hay lắp đặt.

ü Qúy khách không nên tự sữa chữa mà hãy báo ngay cho Lộc Phát Decor qua hotline: 1800558862

  1. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ÁP DỤNG CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH

ü Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm bị trục trặc mà không báo cho Lộc Phát Decor

ü Sản phẩm bị trầy xước, hư hỏng do khách hàng gây ra trong quá trình sử dụng

ü Mọi tác động từ môi trường bên ngoài do ẩm ướt, mối, côn trùng, động vật

ü Sản phẩm bị ngâm nước gây giãn nở, cong vênh

ü Sản phẩm bị ánh sáng ngoài trời chiếu vào

ü Gỗ, ván cũng bị ảnh hưởng bởi yếu tố  ( nhiệt đô, độ ẩm, ánh sáng…), nên việc gỗ, ván bị sẫm màu ( xuống màu) theo thời gian là quá trình tự nhiên, do đó sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

ü Sản phẩm đã hết hạn bảo hành

  1. ĐIỀU KHOẢN VỀ BẢO TRÌ

ü Sau thời gian bảo hành, tất cả các sản phẩm của nội thất Lộc Phát Decor được bảo trì đến hết ṿòng đời sản phẩm. Chúng tôi sẽ khắc phục tối đa với chi phí thấp nhất.

ü Khi nhận được thông tin bảo trì từ Quý khách, chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật tới tận nơi ( áp dụng cho nội thành), với khách ở xa tùy địa điểm chúng tôi sẽ sắp xếp cho nhân viên kỹ thuật tới trong thời gian sớm nhất.

* Lưu ý: Sản phẩm của Lộc Phát Decor được bảo hành 1 năm và bảo trì có tính phí bảo trì trọn đời tùy loại sản phẩm.

                                                                           

1800 5588 62
Gọi miễn phí
Gọi miễn phí